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Banorte Móvil cambio de celular

Banorte Móvil cambio de celular

Banorte Móvil es un servicio gratuito que ofrece el Banco Mercantil del Norte. Este te permite realizar consultas y transacciones financieras en tu teléfono móvil. Tal como lo haces en tu computadora o dirigiéndote a tu sucursal bancaria.

Es fácil darse cuenta que esta nueva forma de realizar operaciones monetarias es altamente funcional. Sin embargo, si cambias de dispositivo celular es necesario que sea informado al banco. A fin de que te sigas beneficiando Banorte Móvil, a lo largo del texto explicaremos cómo proceder en este tipo de situación.

Cómo hacer cambio de celular en Banorte Móvil

Para poder utilizar Banorte Móvil, se ha implementado un sistema conocido como Token celular. En este sentido, su utilidad es mantener la seguridad en los procesos que realices a través del celular. Por si fuera poco, es completamente gratis, dado que no requiere de datos móviles ni internet.

Tomando en cuenta lo anteriormente expuesto, se puede deducir que en Banorte tu dinero realmente está protegido. La entidad financiera está muy comprometida con mantener tus bienes monetarios en perfecto resguardo.

A pesar de eso, si pierdes tu teléfono, lo renuevas o simplemente has borrado la aplicación del banco, debes comunicarlo. Esto se realiza con el propósito de que ninguna otra persona pueda acceder a tu cuenta. Así, en el caso de que estés atravesando por este problema, ¡Sigue leyendo! A continuación te brindamos un detallado tutorial acerca de su resolución.

Banorte Móvil cambio de celular
Banorte Móvil cambio de celular

Tutorial paso a paso para cambio de celular en Banorte Móvil

Volver a gozar de los beneficios en Banorte Móvil es un proceso realmente simple. Para comenzar, llama al servicio de atención al cliente al número telefónico 01 800 226 6783 o al 01 800 493 2000. Marcar a cualquiera de los dos teléfonos no amerita ningún costo. Y, para hablar con un operador, solamente debes presionar las opciones 4-2-0. Al conversar con la operadora, simplemente deberás decirle que deseas reponer tu Token celular.

Por otra parte, es válido acudir a cualquiera de sus locales físicos. Allí, los empleados estarán encantados de atender tu solicitud. Del mismo modo, tendrás que darles a conocer lo sucedido y solicitar la reposición del Token celular.

Ahora, el siguiente paso será la reactivación del servicio. Por ende, recibirás dos mensajes de texto en el nuevo dispositivo móvil. En el primero, tendrás la liga necesaria para descargar la aplicación al celular. En el segundo, te llegará un código de seis dígitos que deberá ser ingresado al entrar a la app. Ahora que leíste estos pasos, seguramente el cambio de celular te resultará mucho más fácil.

Banorte Móvil cambio de celular
Banorte Móvil cambio de celular

Cómo conservar el mismo número en cambio de celular

Como te diste cuenta anteriormente, el tutorial es sumamente claro y práctico. Por eso, es poco probable que cometas algún error. Aun así, algunos usuarios suelen cuestionarse acerca de la posibilidad de conservar el mismo número al cambiar su celular.

Debes saber que las instrucciones son genéricas. Debido a esto, sin importar si cuentas con el mismo número telefónico o no, los pasos que debes seguir son exactamente los mismos. De esta forma, podrás seguir disfrutando de Banorte Móvil.